courses_01

جديد الدورات التدريبية

مفاتيح القوة المهنية القاهرة

فرصة وانت موجود في مصر مركز تونتي فور للتدريب والاستشارات يقدم ولأول مرة المدرب والمستشار الإداري سعود فقيها دورة ( مفاتيح القوة المهنية) اكتشف قوتك الذاتية ..  واقهر ضعفك جلسات جماعية استثنائية لتحرير القدرات والمهارات نحو الاداء الاقوى. نتحدث فيه عن اساسيات القوة، ومعرفة نقاط قوتك، وكيف تقهر ضعفك؟، وتمييز …

استكشف المزيد

دورة فن خدمة العملاء جدة

↩ هل تريد معرفة مفهوم خدمة العملاء ؟ ↩ هل تحتاج التعرف على كيفية التواصل المثالي مع العميل ؟ ↩ هل تحتاج الى اكتساب خبرات ومهارات في كيفية حل المشكلات مع العميل ؟ ↩ هل تحتاج التعرف على أنماط العملاء ؟ ↩ هل تريد آلية رضا ثم إسعاد العميل ؟ …

استكشف المزيد

إدارة المهام

العمل بطريقة إدارة المهام أسلوب إداري يلجأ له بعض مدراء المشاريع لتنفيذ الأعمال في وقتها وبطريقة ملائمة، ولتقريب صورة العمل بهذا الأسلوب فإنه يمكن تشبيهه بقطع البزل، فكل قطعة مكتملة الخواص وجاهزة للارتباط بقطعة أخرى (أي بمهمة أخرى)، كما أنها ستكون في النهاية جزءاً من الصورة النهائية (أي المشروع النهائي) …

استكشف المزيد

ختام دورة السكرتارية وإدارة المكاتب في الكويت

تم في مساء يوم الاثنين بتاريخ2019/12/09 ختام دورة االسكرتارية وإدارة المكاتب في دولة الكويت و بالتعاون مع نادي أوركسترا المايسترو الاستاذة منى حريري وتقديم المدرب المستشار سعود فقيها. واستمرت الدورة لمدة ثلاثة أيام 15 ساعة تدريبية. تعرَّف المشاركون على مفهوم السكرتارية، أنواع السكرتارية ، السكرتارية العامة وأقسامها وصفات السكرتير الناجح، …

استكشف المزيد

مهارات القائد الاحترافي دبي

    في دبي للرجال والنساء بوابة العرب للتدريب والاستشارات تقدم مهارات القائد الاحترافي للمدرب والمستشار سعود فقيها خبير تطوير المهارات القيادية المحاور • مفهوم القيادة. • مفهوم فرق العمل. • بناء فرق العمل. • مسئوليات القائد. • معالجة فريق العمل. • قيادة فريق العمل. • تحفيز الفريق. • اساسيات …

استكشف المزيد

مهارات القائد الإحترافي الأردن – عمان

في الأردن للرجال والنساء بوابة العرب للتدريب والاستشارات تقدم مهارات القائد الاحترافي للمدرب والمستشار سعود فقيها خبير تطوير المهارات القيادية المحاور • مفهوم القيادة. • مفهوم فرق العمل. • بناء فرق العمل. • مسئوليات القائد. • معالجة فريق العمل. • قيادة فريق العمل. • تحفيز الفريق. • اساسيات القوة. • معرفة …

استكشف المزيد

ختام دورة اتيكيت خدمة العملاء جدة

تم في مساء يوم الاحد بتاريخ 20 اكتوبر 2019 ختام دورة اتيكيت خدمة العملاء في مدينة جدة و بالتعاون مع مركز استنهاض الهمم واختيارك الامثل وتقديم المدرب المستشار سعود فقيها. واستمرت الدورة لمدة يومان 10 ساعات تدريبية. تعرَّف المشاركون على مقدمة في خدمة العملاء ، ومن هم العملاء، انواع الخدمات …

استكشف المزيد